2022/10/07 14:00

各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年11月2日～2022年10月6日の期間に販売された「3種きのこの煮込みハンバーグ」におきまして、アレルギー物質として表示が義務付けられている「乳成分」の表示漏れが判明いたしました。
乳成分のアレルギーをお持ちの方が喫食された場合、アレルギー症状を引き起こす可能性がございます。

下記対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ですが宅急便の集荷による商品の引き取りまたは弊社への着払い郵送にて商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。
お客様並びにお取引先様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。

尚、当該販売期間に販売された「3種きのこの煮込みハンバーグ」以外の商品につきましては、全商品点検を実施し、アレルギー物質の表示漏れが無いことを確認いたしましたので、併せてご案内申し上げます。

記

＜商品画像＞



1. 対象商品：3種きのこの煮込みハンバーグ

2. 対象賞味期限：2023年10月14日（商品一括表示内に記載）

3. 販売期間：2021年11月2日～2022年10月6日

4. ご返品方法
下記①②のいずれかの方法よりご対応いただきますようお願いいたします。


①宅配便の集荷による商品の引き取り
　誠にお手数ですが以下のURLもしくはQRコードの受付フォームから必要事項をご入力下さい。対象商品を引き取りにお伺いし、後日、商品代金相当の「QUOカード」をお送りいたします。

お問い合わせ先
・受付用URL：https://forms.gle/RdLtvdrbVcjKQtzdA　
・受付用QRコード


②着払い郵送の商品送付先
　料金着払いの常温便でご送付いただきますようお願いいたします。
後日、商品代金相当の「QUOカード」を送付させていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。

送付先住所：〒107-0062 東京都港区南青山4-13-9 クレセントヒルズ3F
　　　　　　株式会社MiL　　　TEL 03-4405-2663



お客様には、ご返品のお手間をお掛けし誠に申し訳ございません。また、数ある商品の中からthe kindestをご注文していただいたにも関わらず、お客さまに多大なるご心配をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
商品の安全性向上に全力で取り組み、信頼の回復に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、この度の件、何卒ご寛容賜りますよう、伏してお願い申し上げます。


お問い合わせ先：株式会社MiL
　　　　　　　　TEL 03-4405-2663
　　　　　　　　mail： support@thekindest.zendesk.com
　　　　　　　　受付時間　午前10時から午後６時（土・日・祝日を除く ）


※ お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。