定期便の各種変更は、次回お届け予定日の8日前までに、マイページ「定期便一覧」にてご変更いただけます。

※次回お届け予定日の8日前を経過した場合は、発送準備がされており、変更できませんのでご注意ください。

※お約束便の受け取り回数に達していない場合は解約できませんので、お約束回数が経過後の次回お届け8日前までにご対応をお願いいたします。

・定期便の場合は、マイページ「定期便一覧」にて、次回お届け予定日の8日前までにご変更をお願いします。

・単品、または定期便初回のお届けに関しましては、ご注文当日のみマイページ「注文履歴」よりキャンセルが可能です。キャンセル後、正しい内容に修正いただき、再度ご購入ください。

※弊社で変更手続などはできかねますのでご注意ください。

※ポスト投函便での配送の場合、配達日指定はできかねます。

定期便の解約は次回お届け予定日の8日前までに、マイページ「定期便一覧」にてお手続きをお願いいたします。
以下に該当するお客さまは、ご解約ができかねます。

・次回お届け予定日の8日前を過ぎている

・お約束便の受け取り回数に達していない

・長期不在、受け取り拒否による返品がある

※お約束便のお届け回数以降の定期便、または通常定期便のお届けは、ご解約お手続きがない限り1回ずつの自動更新となります。