2023/12/11 14:36

いつもthe kindestをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら下記日程を社内研修 及び 年末年始に伴い休業とさせていただきます。
詳細につきましては下記をご確認ください。


◼︎社内研修に伴う臨時休業
2023年12月28日(木)　〈13:00以降〉

上記日程は社員研修のため臨時休業とさせていただきます。

期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、〈翌年1月4日(木) 10:00以降〉順次ご対応させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。



■年末年始休業期間
2023年12月29日(金) 〜 2024年1月3日(水)

休業に伴い【定期便を継続されている一部お客さまのお届け予定日・各種お手続き期限】に変更が生じますので、あらかじめご了承くださいませ。


年末年始休業中の配送やお問い合わせについては下記をご確認ください。

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◆◇◆年末年始休業期間中の配送について◆◇◆

▼定期便初回商品購入・オンラインショップよりご購入のお客さま
　◼︎2023年12月27日(水) 〜 2024年1月3日(水)までの新規ご注文
　　→【2024年1月4日(木)以降順次発送予定】となります。
　年末年始休業前に商品の発送を希望されます場合は、12月26日(火)までにご注文いただくことをおすすめいたします。

※発送予定日は前後する可能性がございます。
　また、発送日より＜2〜3日以内＞のお届けを予定していますが、配送業者の都合や地域によって若干前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

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▼定期便をご継続中のお客さま

倉庫営業日や配送業者さまの保管可能期間の関係で【次回お届け予定日】および【お手続き期限】に、一部変更がございますので、下記ご確認をお願いいたします。


≪次回お届け予定日の変更≫
　◼︎次回お届け予定日が2024年1月3日(水) の定期便
　　→【2024年1月2日(火】に変更
　◼︎次回お届け予定日が2023年1月4日(木)の定期便
　　→【2024年1月6日(土)】に変更
　◼︎次回お届け予定日が2023年1月5日(金)の定期便
　　→【2024年1月6日(土)】に変更


上記のお届け予定日変更によりお受取りが難しい場合は、マイページより下記お手続き期限までにお届け予定日のご変更をいただけますと幸いです。


≪お手続き期限の変更≫
※「次回お届け予定日/ボックス/内容物/お届け先住所」等のご変更・解約申請可能な期限



◼︎次回お届け予定日が【2024年1月5日(金) 〜1月7日(日)】の定期便のお手続き期限
→【2023年12月27日(水)】に変更


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◇年末年始及び社内研修に伴う休業期間中にいただいたお問い合わせについて

　【 2024年1月4日(水) 10:00以降 】順次対応とさせていただきます。

お問い合わせが非常に集中することが予想されるため、通常よりもご回答にお時間をいただく可能性がございます。各種ご変更等につきましては、マイページよりご自身でご対応いただく・お早めにご連絡いただく等、ご協力いただけますと幸いです。



ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
今後とも、the kindestをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。