the kindestの定期便は、1回のご注文で定期的に商品をお届けするサービスです。お届け日の変更は「
マイページ」から可能です。
定期便のお届け頻度
2回目商品は、初回商品の
発送日から<31日後>にお届けします。 以降は、前回商品<お届け予定日>から28日間隔でのお届けとなります。
※オンラインショップ以外で購入した定期は2回目の配送サイクルが異なりますので、詳しくは『
配送について』をご確認ください。
お届け頻度に関してのご相談は、
カスタマーサポートLINEより承っております。
<商品が使い切れず余っている場合>
次回のお届け日を変更することが可能です。「
マイページ」より手続きをお願いします。
定期便が受け取れない時
不在などの理由により、商品の受け取りが難しい場合は、事前に
カスタマーサポートLINEへご連絡いただくか「
マイページ」よりお届け日の変更が可能です。
商品発送後のお届け日の変更につきましては、各運送会社によって異なり変更を承ることができない場合がございます。
長期不在の場合は「
マイページ」よりお届け日の変更をすることができます。
定期便のお買い得ポイント
① 単品で買うより14.2%OFF
単品より定期便でご購入いただくと定価よりお安くお買い求めいただけます。割引額は商品内容によって異なります。
② 商品内容やお届け頻度が変えられる
お届け日の変更や配送頻度を「
マイページ」より「14日」、「28日」に変更可能です。
③ お子さまの好みやアレルギーに合わせてボックス内容の変更が可能
次回お届け予定日の8日前まで、定期便一覧からボックス内容を変更することができます。商品選びのご相談は
カスタマーサポートLINEよりお願いします。
④ 定期便ご契約の方のみサンプルやお得なクーポンをプレゼント
新商品のサンプルやオンラインショップで使える
お得なクーポンをプレゼント。
定期便の変更
定期便の変更は、次回お届け予定日の8日前まで可能です。定期便の商品内容の変更・お届け先変更・お支払い方法変更が可能です。
「
定期便一覧」より、該当する定期便の詳細ページをご覧いただき、変更内容に応じて、変更行ってください。
・
ボックス・内容物変更ガイドラインはこちら
解約のお手続き
定期の解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の8日前までに
マイページよりお手続きをお願いいたします。なお、the kindestでは、お子さまの食べ進みに合わせて次回お届け日の変更も可能となっておりますのでご検討くださいませ。
その他、ご不明点がございましたら
カスタマーサポートLINEまでお気軽にご相談くださいませ。